Sepa más: Entendiendo las normas y regulaciones financieras
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Bienvenido a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor. Probablemente ha llegado a nosotros siguiendo las instrucciones que encontró en una página de su banco o de alguna otra compañía. O quizás sea un profesional de alguna industria quien fue dirigido hasta aquí por una regulación, para encontrar la versión actual de una declaración que debe hacer. De cualquier forma, usted ha venido al lugar correcto.
En esta página encontrará:
- Para consumidores: Encuentre ayuda para su situación monetaria
- Para profesionales de la industria: Descargue declaraciones exigidas
PARA CONSUMIDORES
Encuentre ayuda para su situación
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor es una agencia del gobierno federal dedicada a asegurarse de que bancos, prestamistas y otras instituciones financieras le traten justamente. Comience por revisar herramientas e información acerca de los productos y servicios que regulamos.
¿Tiene problemas con un producto o servicio financiero? Le haremos llegar su queja a la compañía y trabajaremos para darle una respuesta, generalmente en 15 días. Enviar una queja
PARA LA INDUSTRIA E INSTITUCIONES FINANCIERAS
Recursos para el cumplimiento de la ley y declaraciones obligatorias
Si usted trabaja en la industria de servicios financieros, probablemente fue dirigido aquí por alguna sección de la regulación vigente, para que encontrara la más reciente versión de una declaración. Para encontrar asistencia adicional sobre la regulación vigente, explore nuestros otros recursos para el cumplimiento de la ley (en inglés).